VAGA:AGENTE DE AEROPORTO VCP
local:Campinhas, SP
Já pensou em fazer parte do time da Melhor Companhia Aérea do Mundo?
Missão:
Será responsável por recepcionar e atuar de forma a superar as expectativas dos clientes com atendimento eficiente, de qualidade e visando sempre a segurança operacional.
Responsabilidades e atribuições
O Tripulante integrará o time de Aeroportos em nossa base VCP, que fica localizada em Aeroporto de Viracopos/Campinas.
Atuar nas tarefas inerentes aos aeroportos, como check-in, embarque, desembarque, conexões, despacho de bagagens, funções de rampa e assistência aos clientes em nossos voos, sempre zelando pela segurança e cordialidade nestas operações.
Atender o cliente nos aeroportos, empregando a política de atendimento da empresa e respeitando as normas definidas pela empresa.
Prestar assistência aos clientes nas contingências operacionais, utilizando a política da Azul e normas vigentes.
Auxiliar os clientes que necessitam de atendimento especial, conforme treinamentos internos ministrados pela Azul.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo.
Facilidade de comunicação, resiliência e destreza com informações.
Desenvoltura com sistemas operacionais.
Será um diferencial se:
Possuir conhecimento na língua inglesa e/ou espanhola.
Curtiu nosso desafio? Inscreva-se
Embarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreira!
#vemserAzul
Informações adicionais
Toda vez que olhar pro céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul
Somos quase 14 mil Tripulantes apaixonados em servir, cuidar dos Clientes e conectar pessoas proporcionando experiências únicas. Fundada em dezembro de 2008, somos a maior companhia aérea do Brasil em número de voos e cidades atendidas, com mais de 150 destinos nacionais e internacionais. Em 2020, a Azul conquistou o prêmio de melhor companhia aérea do mundo pelo TripAdvisor Travelers' Choice, sendo a única empresa brasileira a receber este reconhecimento. Somos uma empresa de Pessoas e para Pessoas.
Nossa Visão:
Construir juntos a melhor companhia aérea do mundo.
Nossa Missão:
Fazer com esse seja melhor emprego da minha vida e que nosso Cliente tenha o melhor voo da sua.
Os nossos valores:
São base para a cultura da Azul, guiando e inspirando a maneira como trabalhamos todos os dias.
Segurança | Nada é mais importante
Consideração | Trate o outro como ele gostaria de ser tratado. Observe, Perceba e Atenda (OPA).
Integridade | Seja um exemplo do bem
Paixão | Ame o que faz
Inovação | Esteja aberto e faça cada dia melhor
Excelência | Seja impecável no que faz
O Respeito é a base dos nossos valores!
Queremos construir uma Azul cada vez mais diversa, inclusiva, assertiva e equitativa. Todos os nossos processos seletivos são conduzidos sem distinção de Raça, Cor, Gênero, Orientação sexual, Nacionalidade, Deficiência, Idade, Classe Social, Religião ou qualquer outra característica.
Reconhecimentos & Premiações
Cultura Centrada no Cliente – 1º lugar - Customer Centricity World Series 2022
Kayak Travel Awards 2021
Prêmio CX Experiência do Cliente 2021
Fomos destacados nas categorias: Cultura, Jornada do cliente, inovação disruptiva e prêmio de destaque)
TripAdvisor Travelers’ Choice Award 2020
Benefícios que a Azul oferece a você e sua família
Programa de Concessão de Passagens
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Auxílio Creche
Empréstimo Consignado
Good Card - descontos em mais de 350 mil estabelecimentos credenciados - farmácias, supermercados, postos gasolina, restaurantes.
Ifood Benefícios
Previdência Privada
Seguro de Vida
Clube de Descontos da Azul! Descontos exclusivos Comércio, Ensino, Esportes, Idiomas, Saúde, Serviços
Estacionamento ( convênios de desconto)
Programas e parcerias de Saúde & Bem-Estar que a Azul oferece a você e sua família
Anjo Azul - Atendimento psicossocial, jurídico e financeiro para você e sua família.
Cegonha Azul - Programa que cuida das gestantes e mamães até o primeiro ano de vida do bebê. Valido para Tripulantes e dependentes.
Gympass e TotalPass
Programa Antitabagismo
NutriAzul - Acompanhamento Nutricional
Psicologia Viva- Terapia online de onde estiver
SEST SENAT - Parceria com foco em saúde e capacitação
Desenvolvemos sua carreira com
Papos pro Futuro com sua liderança
Plano de desenvolvimento individual
Treinamentos na nossa Universidade - Uniazul
Incentivos à educação para graduação, pós-graduação e idiomas através de parcerias com diversas instituições, com descontos
Cuidamos, reconhecemos nossos Tripulantes e somos muito solidários através de ações sociais
Programas como Voluntariado (somos mais de 3mil voluntários), Missões com parceiros sociais, Chega Mais, Dia Azul, Você é 10, Troca de Papéis, Minha Azul APP Tripulante e Programa de Excelência (PEX)
Ah, comemoramos muito por aqui: Dia da Mulher, Páscoa, Dia das Mães, Festa Junina Solidária, Dia dos Pais, Dia das Crianças, Halloween, Natal e todas as nossas conquistas diárias!
Nossa Sede (Matriz Azulville – Barueri) está sempre de portas abertas para todos os Tripulantes
Escritório open-source
Ambiente de descontração com fliperama, livros, mesa de pebolim e ping-pong
Massoterapia
Lounges e cafés com venda de refeições rápidas, bebidas e snacks
COMO SE CANDIDATAR:
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