A Conexão Talento é uma consultoria de Recursos Humanos (RH) que oferece soluções completas e customizadas para empresas. Sua missão é potencializar o talento das pessoas, combinando metodologias inovadoras e focadas no bem-estar dos colaboradores para criar culturas organizacionais mais fortes.
Cargos: Assistente de Atendimento
Contratação: CLT – Efetivo
Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função como:
- Realizar atendimento ao cliente prioritariamente por WhatsApp, e por telefone;
- Responder dúvidas sobre produtos, processos de pagamento e informações sobre notas fiscais;
- Garantir uma comunicação escrita de qualidade, clara e objetiva;
- Registrar informações importantes sobre atendimentos para acompanhamento interno;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento ao cliente.
Número de vagas: Não Informado
Requisitos:
- Experiência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente via canais digitais;
- Facilidade no uso de aplicativos de mensagens e ferramentas de gestão de atendimento;
- Habilidade em lidar com demandas administrativas básicas (pagamentos e NF);
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e proativa.
- Ensino médio completo.
Perfil Comportamental Desejado:
- Empatia e facilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
- Boa comunicação escrita, com clareza e objetividade;
- Resolução de problemas de forma rápida e eficiente;
- Gosto por interação com pessoas e foco em um atendimento humanizado;
- Organização para gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente.
Jornada de Trabalho: Escala 5x2 - Segunda a sexta, das 9h às 18h
Salário: R$ 1.518,00
Benefícios
- Vale Transporte (VT)
- Vale Alimentação (VA): R$ 25,75/dia
- Plano de Saúde (Golden Cross com co-participação, disponível após 3 meses de experiência)
Local: Centro de Niterói/RJ
Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.
Como se candidatar.
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo link: https://conexaotalento.gupy.io/jobs/10259015?jobBoardSource=gupy_public_page na vaga desejada.
Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.