O UOL (Universo Online) é a maior empresa brasileira de conteúdo, tecnologia, serviços e meios de pagamentos digitais. Nove em cada dez internautas brasileiros acessam o portal mensalmente.
Cargo: Assistente de Relacionamento (Vaga exclusiva para Pessoa com Deficiência)
Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função como:
- Realizar o atendimento dos clientes da Ingresso.com por e-mail e/ou telefone, identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e resolver problemas envolvendo o uso dos serviços.
- Registrar as informações de contato com precisão nos sistemas da empresa.
- Atender reclamações críticas ou dúvidas nos canais de atendimento.
- Manter contato com parceiros de negócios para resolver pendências que afetem o usuário final.
- Acompanhar e cumprir as metas de produtividade e de qualidade do atendimento.
Número de vagas: Não Informado
Requisitos:
- Ensino médio completo ou superior cursando.
- Experiência com telemarketing ou função similar com atendimento ao cliente (online).
- Experiência com uso de sistemas informatizados (preenchimento de protocolos).
- Pacote Office básico (Outlook, Excel, Word e PowerPoint).
Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.
Como se candidatar.
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo link: https://uol.gupy.io/jobs/10708489?jobBoardSource=gupy_public_page na vaga desejada.
Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.