Há 50 anos oferecendo atendimento médico humanizado, rápido e acessível para cada vez mais pessoas. Atendemos mais de 20 convênios / planos de saúde, e temos preços acessíveis para atendimentos particulares. Somos um centro médico completo, oferecendo consultas médicas, terapias, pronto atendimento, exames e cirurgia day clinic. !
Profissionais de mais de 20 especialidades médicas diferentes para atender você e sua família. Entre em contato e agende já sua consulta ou exame
Cargo: Assistente de Atendimento e Autorização I (SAC)
Contratação: CLT – Efetivo
Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função como:
- Realizar atendimento telefônico e presencial de beneficiários para informações sobre o plano, rede credenciada, agendamento de consultas e exames.
- Dar entrada de autorização para exames de alta complexidade sempre que necessário.
- Dar entrada de reembolso por meio do sistema conforme demanda.
- Emitir a 2ª via do boleto pelo sistema sempre que necessário.
- Efetuar o cancelamento ou exclusão do plano conforme demanda.
- Atualizar dados dos associados mediante protocolo de solicitação e manter os dados cadastrais atualizados.
- Realizar acompanhamento e resolução do Reclame Aqui.
- Realizar registro e soluções de demandas oriundas de beneficiário.
- Responder aos e-mails de Ouvidoria e SAC.
Número de vagas: Não Informado
Requisitos
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Pacote Office - Básico
- - Habilidade de comunicar-se de forma assertiva - Intermediário
- Boa Comunicação escrita, boa fluência verbal e proatividade; - Intermediário
- Desejável experiência anterior de 06 meses. - Intermediário
- Ensino Médio Completo - Avançado
- Desejável experiência com atendimento ao cliente - área da saúde - Avançado
Benefícios
- Cafe da manhã
- Refeitório
- Vale transporte
- Vale refeição
- Folga no dia do aniversário
- Consultas em nossa clínica
- Lanche
- Convênio SESC
Jornada de Trabalho: De segunda a sexta, de 8h às 17h48min.
Local: Tijuca - RJ
Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.
Como se candidatar.
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo site https://gruposaovictor.vagas.solides.com.br/vaga/766233 e se cadastrar na vaga desejada.
Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.