bUP hotels. - Somos uma operadora hoteleira que iniciou suas atividades em 2019 e já se consolidou como uma referência no setor e conta com um sólido plano de expansão.
Presente em três localidades estratégicas, dispomos de 2.199 UH´s, distribuídas em 12 hotéis nas cidades do Rio de Janeiro, Vitória e Paranaguá. Em nosso portfólio, contamos com marcas reconhecidas internacionalmente, de hotéis econômicos e midscale, permitindo-nos estabelecer padrões de excelência em cada empreendimento que incorporamos.
Cargo: Auxiliar de Reservas - Hotelaria
Escala: 6 x 1 - Horário de Trabalho: 13h20 às 22h
Contratação: CLT – Efetivo
Número de vagas: Não Informado
Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função como
- Auxiliar na venda dos apartamentos, prestando informações gerais aos clientes sobre as instalações e serviços do hotel, assim como negociando tarifas com base em parâmetros preestabelecidos.
- Encaminhar a confirmação das reservas para os clientes;
- Atender o cliente, por telefone, prestando informações e esclarecimentos gerais sobre o hotel e suas tarifas, seguindo critérios e padrões preestabelecidos;
- Cumprir os procedimentos da área de Reservas, respeitar os processos e procedimentos do departamento.
- Alimentar o sistema com as informações de reserva dos clientes;
- Acompanhar/verificar, constantemente, a disponibilidade do hotel, analisando alterações, em conjunto com o Supervisor de Reservas e/ou Assistente de Reservas;
- Organizar e atualizar o arquivo de documentos de reservas;
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Requisitos:
Escolaridade: Ensino Médio Completo
Desejável: Cursando Superior em Hotelaria ou Turismo
Idiomas: Inglês básico
Habilidade Técnica
- Resiliencia, Flexibilidade e Adaptabilidade - Intermediário
- Orientação para Serviços e Experiência do Cliente - Intermediário
- Pacote Office - Intermediário
- Proatividade e Iniciativa - Intermediário
- Orientação para Resultados - Intermediário
- Colaboração e Trabalho em Equipe - Intermediário
- Orientação para Execução - Intermediário
- Atenção a Detalhes - Intermediário
Benefícios
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Cesta de natal
- Clube de descontos
- Plano de carreira
- PLR
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale refeição
- Vale transporte
- Assistência odontológica
- reembolso farmácia
- Benefício Assiduidade
Local:Centro RJ
Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.
Como se candidatar.
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo link: https://vagas.solides.com.br/vaga/789847/auxiliar-de-reservas-hotelaria-centro-rj-escala3a-6-x-1-horario-de-trabalho3a-13h20-as-22h se cadastrar na vaga desejada.
Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.