A Naim Seguro é uma corretora de seguros digital, sucessora da marca Sempre Supra, que atua com foco em simplificação e tecnologia. Ela se posiciona como uma opção moderna e conectada, oferecendo contratação online e atendimento via aplicativo.
Cargo: Auxiliar de atendimento e cadastro
Contratação: CLT – Efetivo
Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função como:
- Realizar atendimentos ativos e receptivos (telefone, WhatsApp e demais canais);
- Executar cadastros, contratos e alterações de plano;
- Realizar a organização de documentos;
- Orientar clientes com clareza sobre processos, coberturas e serviços;
- Garantir a correta atualização das informações em sistema;
- Atuar na resolução de demandas com agilidade e qualidade;
- Contribuir para a satisfação e retenção de clientes.
Requisitos:
- Postura acolhedora e foco genuíno no cliente;
- Comunicação clara, empática e objetiva;
- Organização para lidar com múltiplas demandas;
- Agilidade na execução de processos operacionais;
- Proatividade para resolver situações e evitar retrabalho;
- Atenção aos detalhes e qualidade das informações;
- Interesse em aprender e evoluir continuamente.
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade com atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para rotina operacional com metas e acompanhamento de resultados.
Competências Técnicas:
- Organização e controle de informações;
- Agilidade na utilização de sistemas;
- Noções de atendimento ao cliente;
- Boa escrita para registros e comunicação formal;
- Atenção a processos e conferência de dados.
Competências Comportamentais (específicas):
- Análise de dados – analisar bem as informações, garantindo precisão;
- Prudência – agir com cautela e responsabilidade, avaliando riscos antes de tomar decisões;
- Atenção concentrada – manter foco e precisão na execução das atividades, garantindo qualidade e evitando erros.
Jornada de trabalho:
-
Atuação de segunda a sexta de 08h30 às 18h00 e sábado por escala (08h30 às 12h00)
Número de vagas: Não Informado
Local: Rio de Janeiro - RJ
Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.
Como se candidatar.
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo link: https://naimseguro.vagas.solides.com.br/vaga/828339 na vaga desejada.
Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.