A CLIGED (Clínica de Gastroenterologia e Endoscopia Digestiva) é uma rede médica especializada no diagnóstico e tratamento de doenças do aparelho digestivo e condições imunomediadas.
Cargos: Recepcionista
Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função como:
- Receber, acolher e orientar pacientes, familiares e visitantes, assegurando uma experiência humanizada, ágil e eficiente desde o primeiro contato, em conformidade com os valores e padrões de qualidade da Rede Cliged.
- - Realizar o acolhimento presencial e telefônico de pacientes e visitantes com cortesia eempatia.
- - Garantir o correto cadastro de pacientes, atualização de dados e encaminhamentos internos.
- - Controlar agendamentos, confirmações e encaixes de atendimentos terapêuticos e médicos.
- - Apoiar a equipe técnica no fluxo de pacientes e comunicação com familiares.
- - Realizar lançamentos de informações em sistemas eletrônicos e prontuários administrativos.
- - Zelar pela organização e sigilo das informações.
- - Apoiar rotinas de faturamento, recepção de documentos e controle de presença.
- - Assegurar o cumprimento dos protocolos de acolhimento humanizado e comunicaçãoinstitucional.
- - Colaborar na manutenção da ordem e do ambiente acolhedor da recepção.
- - Reportar intercorrências e demandas à Supervisão de Atendimento.
Requisitos
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Noções de sigilo profissional e empatia no atendimento a públicos diversos. - Avançado
- Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão de saúde. - Avançado
- Organização e atenção aos detalhes. - Avançado
- Cordialidade, empatia e paciência. - Avançado
- Comunicação clara e postura profissional. - Avançado
- Discrição e ética no trato com informações sensíveis. - Avançado
- Capacidade de lidar com situações de estresse de forma equilibrada. - Avançado
- Boa comunicação verbal e escrita. - Avançado
- Tempo médio de atendimento e agilidade nos registros. - Avançado
- Experiência mínima de 1 ano em recepção de clínicas, hospitais ou serviços de saúde. - Avançado
- Aderência aos protocolos de acolhimento e comunicação. - Avançado
- Postura ética e cumprimento de horários. - Avançado
- Espírito colaborativo e disposição para aprender. - Avançado
Benefícios
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale transporte
- Vale alimentação
Número de vagas: Não Informado
Local: Macaé - RJ
Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.
Candidate-se para esta vaga!
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo site https://vagas.solides.com.br/vaga/871887/recepcionista-macaevaga desejada.
Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.