Operador de Atendimento I é uma função de nível inicial focada no relacionamento direto com o cliente, seja de forma presencial (recepção e balcão) ou remota (telefone, chat e e-mail).
Cargos: Operador de Atendimento I
Contratação: CLT – Efetivo
Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função como:
- Prestar informações diversas dos serviços, convênios, coberturas de exames, valores e formas de pagamento, agendamento dos exames, orientações e preparos necessários para os procedimentos, assim como prazos e formas de envio dos resultados;
- Realizar o atendimento pessoal ao cliente e por todos os canais de comunicação, solicitação de senha, cobrança dos particulares, preenchimento de guias, confirmação de agenda, execução dos processos administrativos ambulatoriais, preenchimento de planilhas de controle, salvar arquivos, digitalizar e arquivar;
- Resolução de pendências e acompanhamento do fluxo de atendimento.
- Executar outras tarefas de mesma natureza e complexidade organizacional.
Jornada de Trabalho:
Escala: 12x36
2 vagas - 07h às 19h (Pode haver mudanças de acordo com a necessidade da empresa)
1 vaga - 08h às 20h (Pode haver mudanças de acordo com a necessidade da empresa)
Disponibilidade para treinamento como diarista (segunda à sexta)
Requisitos
- Ensino Médio
- Disponibilidade para treinamento como diarista (segunda à sexta)
Benefícios
- Vale Transporte (2 Ônibus)
- Adicional de Insalubridade
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição ou vale-alimentação
- Prêmio assiduidade nas férias
- Plataformas de Educação Corporativa
- Total Pass
- Telemedicina
- Bônus de Vale-alimentação ou vale-refeição nas férias (R$450,00)
Número de vagas: Não Informado
Local: Rio Bonito - RJ
Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.
Como se candidatar.
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo link: https://vagas.solides.com.br/vaga/893655/operador-de-atendimento-i- na vaga desejada.
Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.