Unidades e Marcas Parceiras A ViV expandiu seu alcance unindo instituições tradicionais e de alta reputação médica no mercado de saúde brasileiro:
- Rio de Janeiro: Clínica da Gávea, fundada em 1963 e reconhecida pelo atendimento adulto e infantil.
- Minas Gerais: Vila Verde Saúde Mental (pioneira no estado) e a unidade de cuidado diário Leviva BH.
- Santa Catarina: Instituto São José, com mais de 50 anos de história em psiquiatria e dependência química.
- Paraná: Clínica Psiquiátrica Cadmo, atuando com internação, hospital-dia e ambulatório.
- São Paulo: Unidades focadas em infraestrutura acolhedora (Jardim da Serra) e atendimento infantojuvenil especializado (Embu das Artes).
A ViV Saúde Mental e Emocional é atualmente a maior rede integrada de saúde mental e emocional do Brasil. Fundada em 2022, o grupo reúne hospitais, clínicas especializadas, centros de reabilitação e residências terapêuticas em diversos estados. O foco principal do grupo é combinar acolhimento humano com práticas baseadas em evidências científicas.
Cargos: Recepcionista
Contratação: CLT – Efetivo
Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função como:
- Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e pacientes;
- Acolher a demanda do cliente de forma presencial, por telefone, e-mail e WhatsApp;
- Manter a organização do setor de atuação;
- Orientar o cliente conforme os protocolos institucionais, garantindo um fluxo de informações adequado;
- Realizar o registro e a manutenção de dados nos sistemas e em planilhas de Excel;
- Preencher corretamente os documentos necessários para o atendimento;
- Realizar a abertura de fichas ambulatoriais;
- Cadastrar clientes e acompanhantes;
- Comunicar à equipe de enfermagem a chegada do paciente;
- Atender chamadas telefônicas para agendamento de consultas;
- Organizar os processos de atendimento;
- Direcionar os clientes para os atendimentos adequados;
- Realizar contato telefônico com operadoras de saúde;
- Receber pacientes, identificar suas necessidades e encaminhá-los ao local ou profissional indicado;
- Verificar a disponibilidade de leitos;
- Estabelecer comunicação com operadoras para liberação de diárias de internação;
- Solicitar serviços de internação e remoção;
- Conferir relatórios de interface entre enfermagem e recepção;
- Imprimir relatórios;
- Executar demais atividades relacionadas ao cargo.
Requisitos
- Ensino médio completo;
- Experiência em atendimento ao cliente interno e externo;
- Vivência em recepção clinica/hospitalar;
- Conhecimento básico em Excel;
- Conhecimento do sistema Tasy(Desejável).
Benefícios
- Plano de saúde (Após 90 dias);
- Plano odontológico (Após 90 dias);
- Vale-transporte;
- Alimentação no local;
- Gympass.
Número de vagas: Não Informado
Local: Rio de Janeiro, RJ
Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.
Como se candidatar.
Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo site https://vivsaude.gupy.io/jobs/11609547?jobBoardSource=gupy_public_page na vaga desejada.
Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.