A Atento é uma empresa multinacional de contact center pertencente ao fundo de capital de risco Bain Capital, constituída no dia 7 de dezembro de 1999 e presente nos seguintes países: Espanha, Argentina, Uruguai, Chile, Colômbia, El Salvador, Guatemala, Marrocos, Brasil, México, Peru, Porto Rico e Venezuela.

Na Atento, somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Fornecemos soluções sob medida para uma variedade de indústrias, usando tecnologias proprietárias e de parceiros para criar conexões e experiências reais que perdurem. Nossa missão é garantir que cada interação tenha impacto, enriquecendo vidas e agregando valor tangível ao negócio de nossos clientes. Descubra como a nossa abordagem BTO pode elevar a experiência do seu cliente.

Cargos:

Especialista em Atendimento Ativo de Vendas (Telefonia) - Unidade Madureira

Contratação: CLT

Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função.

O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Vendas de produtos e serviços;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Tarefas Técnicas especificas: Atendimento call center ativo de vendas para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos:

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Comprovante de escolaridade do Ensino Médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Ter Título de Eleitor;
Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote office;
Boa fluência verbal e poder de persuasão;
Ter experiência com vendas é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego;
Habilidade de negociação/argumentação;
Atuação será PRESENCIAL na Atento - Unidade Madureira;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Madureira.

Salário R$ 1.326,60 nos 90 primeiros dias e após será de R$ 1.621,00 + Premiação conforme atingimento de metas

Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 com folga fixa aos domingos - Horário de Trabalho: Manhã/Tarde

Benefícios

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche/babá / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de Saúde Pet.

Número de vagas: Não Informado

Local: Rio de Janeiro - RJ

Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.

Como se candidatar.

Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo link: https://atento.gupy.io/jobs/10657906?jobBoardSource=gupy_public_page e se cadastrar na vaga desejada.

Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.