O Omie é um sistema de gestão empresarial (ERP) 100% online, focado principalmente em pequenas e médias empresas (PMEs). Ele integra diversas áreas do negócio em uma única plataforma na nuvem, facilitando a automação de processos e a comunicação com escritórios de contabilidade.

 

 

 

Cargos: Analista de Sucesso do Cliente Jr - Cancelamento | Vaga Exclusiva para PCD

Contratação: CLT – Efetivo

Descrição da Vaga: Tarefas inerentes a função como:

  • Realizar atendimento às solicitações de cancelamento através dos canais de telefonia, chat, whats e email; 
  • Atuar na reversão dessas solicitações, solucionando os problemas, expectativas, dúvidas e conflitos;
  • Propor planos e ações para retenção, buscando manter o cliente ativo na base;
  • Propor melhorias nas ferramentas, processos e canais de atendimento;
  • Participação em treinamentos, reuniões de resultados e criação de planos de ação.

Requisito 

  • Ótima comunicação;
  • Conhecimento em técnicas de persuasão e negociação;
  • Boa argumentação;
  • Bom ouvinte, ter escuta ativa;
  • Agilidade e orientado para resolução de problemas;
  • Ser resiliente para atuar em um ambiente dinâmico;
  • Desejável experiência prévia com retenção e/ou vendas.

Benefícios:

  • Benefício Flexível/VR: R$ 45,00/dia útil.
  •  Auxílio Home Office.
  •  Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte. E para você que vem de trem/metrô disponibilizamos um fretado na estação para deslocamento até o escritório.
  •  Plano de saúde Bradesco.
  •  Plano odontológico Amil Dental.
  •  Auxílio Farmácia.
  •  Auxílio-creche.
  •  Day off de aniversário, para você comemorar como quiser!
  •  Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas.
  •  Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online.
  •  Parceria com o SESC - Credencial Plena
  •  Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA. Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores.
  •  Parceria com cursos de English in Company.
  •  Programa de descontos em seguros.
  •  Swile Shop: plataforma de descontos exclusivos.
  •  Parceria com a Dell.
  •  PPRL.
  •  Benefícios de Viagens.
  •  Seguro de vida.

Número de vagas: Não Informado

Local: Rio de Janeiro - RJ

Observação: Maiores esclarecimentos sobre o processo de seleção e suas etapas, certamente serão repassados aos candidatos, em contato via e-mail ou no Ato da entrevista.

 

 

Como se candidatar.

Para participar do processo seletivo é necessário acessar a página da empresa contratante pelo link: https://carreirasomie.gupy.io/jobs/10789734?jobBoardSource=gupy_public_page se cadastrar na vaga desejada.

Importante: Lembre-se que não somos responsáveis pelo processo seletivo e nem pelas candidaturas. Caso os contratantes se interessem e queiram te entrevistar, os mesmos entrarão em contato com você; Desejamos boa sorte e não esqueça de nos dar um feedback, isso nos impulsiona a seguir trabalhando.


 

"Entregue suas aflições ao SENHOR, e ele cuidará de você; jamais permitirá que o justo tropece e caia" Salmos 55:22

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NUNCA VALIDE E/OU FORNEÇA CÓDIGO DE VALIDAÇÃO ENVIADA POR SMS.

NUNCA FORNEÇA DADOS PESSOAIS, BANCÁRIOS OU SENHAS EM LIGAÇÕES TELEFÔNICAS RECEBIDAS.

NUNCA PAGUE POR TAXAS, CURSOS OU CERTIFICADOS COM A FALSA PROMESSA DE EMPREGO ISSO É GOLPE!